Sistema de Atendimento via WhatsApp com API OFICIAL e QR Code

Gerencie canais, equipes, filas, chatbot/IA, disparos, CRM/Kanban, campanhas e integrações — tudo em um só lugar. Zendix centraliza sua operação do WhatsApp do onboarding ao relatório final.

Uptime 99,9%
LGPD-ready
Conexão por API oficial ou QR Code
Zendix Inbox
demo
#12345 • João Silva
Olá! Preciso de ajuda com meu pedido.
Claro, João! Me informe o número do pedido :)
É o 78910.
Selo SSL
ISO/27001*
Integração RD
API Oficial
Webhooks
Status Page

*Se ainda não possuir, mantenha como placeholder até a certificação.

Funcionalidades do Zendix

Tudo o que sua operação precisa — do primeiro contato ao relatório final.

Dashboard

Resumo geral do sistema com indicadores-chave.

  • • Painel de Atendimentos
  • • Relatórios detalhados
  • • Avaliações (CSAT/NPS)

Atendimentos

Fila, distribuição e histórico completo.

  • • Filas e Equipes
  • • Mensagens Rápidas
  • • Notas e Etiquetas
  • • Protocolos e Fechamento

Contatos & CRM

Gestão de contatos, Kanban e oportunidades.

  • • Contatos e Grupos
  • • Kanban (opps/etapas)
  • • Tarefas (to-do)

Campanhas & Disparo

Envio em massa com segmentação e agendamento.

  • • Disparo em Massa
  • • Campanhas
  • • Agendamentos

Canais & Horários

Gerencie canais e disponibilidade da operação.

  • • Canais (API oficial/QR)
  • • Horário de Atendimento
  • • Mensagens de Encerramento

Administração

Usuários, permissões e segurança.

  • • Usuários e Perfis
  • • Equipes
  • • Logs e Auditoria

Chat & Colaboração

Chat interno, menções e anexos.

  • • Chat interno
  • • Mensagens rápidas
  • • Notas internas

Chatbot

Robô de atendimento e fluxos automatizados.

  • • Roteamento e triagem
  • • Templates e variáveis
  • • Escalonamento humano

API & Webhooks

Integração RESTful e webhooks personalizados.

  • • Envio/recebimento de mensagens
  • • Eventos de atendimento
  • • SDKs e exemplos

Comece em minutos

Conectar. Configurar. Atender.

Passo 1

Conecte seu WhatsApp

Escaneie o QR Code ou use a API oficial para iniciar com estabilidade.

Passo 2

Crie setores e regras

Defina filas, horários, SLAs e automações de roteamento.

Passo 3

Atenda com sua equipe

Use o Inbox colaborativo, chatbot e relatórios para evoluir.

Integrações Poderosas

Integre o Zendix com suas ferramentas favoritas e amplie suas possibilidades. Use nossas APIs RESTful e Webhooks para qualquer sistema.

Documentação para devs →
Typebot
Dify
N8N
Diagflow
Wavoip
Hub Notificame

Canais via Hub Notificame: Facebook, Instagram, Webchat e Email.

Inteligência Artificial suportada

Conecte seu atendimento aos modelos líderes de mercado ou use alternativas open source.

ChatGPT

Atendimento rápido e natural com IA da OpenAI.

Gemini

Compreensão profunda de conversas complexas.

Claude

Modelo seguro e ético para empresas.

Grok

Respostas rápidas para operações dinâmicas.

Deepseek

Execução local para maior privacidade.

Ollama

IA adaptável a projetos open source.

Qwen

Processamento multilíngue inteligente.

LM Studio

Modelos no seu servidor, sob seu controle.

Construído para desenvolvedores

APIs RESTful, webhooks personalizados e exemplos prontos para acelerar integrações.

Exemplo de envio (cURL)
curl -X POST https://api.zendix.com.br/messages \
  -H "Authorization: Bearer <TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "+55 11 99999-0000",
    "type": "text",
    "text": {"body": "Olá! Posso ajudar?"}
  }'
Webhooks (Node.js)
app.post('/webhooks/incoming', (req, res) => {
  const event = req.body;
  // TODO: validar assinatura & processar mensagem
  console.log(event);
  res.sendStatus(200);
});

Planos para cada estágio

Escolha a forma de contratação que faz sentido para o seu volume e operação.

Mensal Anual
Impulso

R$ /mês

Operações que estão começando.

  • • 2 números WhatsApp (API/QR)
  • • Até 5 atendentes
  • • Chatbot Nativo
  • • Filas/Equipes/SLAs
Agendar implantação
Conecta

R$ /mês

Times em crescimento com integrações.

  • • 4 números WhatsApp (API/QR)
  • • Até 15 atendentes
  • • Chatbot/IA + Flows
  • • Chatbot Nativo
  • • Filas/Equipes/SLAs
Solicitar proposta
Acelera

Sob consulta

Maior número de atendentes.

  • • Números de agente personalizados
  • • Suporte a conexões com fluxose IA's
  • • Servidor Dedicado
Falar com vendas

Clientes que escalam com Zendix

★★★★★
“Com o Zendix conseguimos organizar o fluxo entre revendedores e clientes finais. Hoje o time do Grupo atende com filas e setores automatizados”
Boticario - Grupo Maria Cristina
★★★★★
“A integração da Zendix agilizou o pós-venda. Agora o suporte técnico e as visitas de manutenção são distribuídos automaticamente via WhatsApp, reduzindo retrabalho e chamadas perdidas.”
Thermotech
★★★★★
“Com os departamentos configurados no Zendix, nosso escritório direciona cada cliente para o setor correto — Fiscal, DP ou Contábil — sem depender de triagem manual. O atendimento ficou mais rápido e organizado.”
Acn Contadores

Perguntas frequentes

A Zendix usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. Conectamos por provedores oficiais e também por QR Code quando aplicável.

Quais IAs posso integrar?

ChatGPT, Gemini, Claude, Grok, Deepseek, Ollama, Qwen e LM Studio — nativo ou por API.

O Zendix faz disparo em massa e campanhas?

Sim. Você pode segmentar listas, programar envios e acompanhar resultados por relatórios.

Como funciona o Kanban/CRM?

Crie etapas de funil, mova oportunidades por drag-and-drop e vincule tarefas e contatos.

Vamos levar seu atendimento ao próximo nível?

Agende uma demonstração guiada e receba uma proposta alinhada ao seu volume.

  • • Conexão por API oficial ou QR Code
  • • Chatbot/IA e automações completas
  • • Integrações e Webhooks

Ao continuar você aceita nossa Política de Privacidade.